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| FAQ
Nº 1
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Vorrei comprare il gioco ma non so dove trovarlo. Quanto costa?
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| RISPOSTA |
MotoGP viene venduto esclusivamente in abbinamento con la rivista
Sport Week il giorno 22/10/2005. Il suo prezzo è di
4,95€ più il prezzo del quotidiano. Se è già passata la data di pubblicazione e non siete riusciti ad acquistarlo, potete richiederlo al vostro edicolante.
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| FAQ
Nº 2
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Quali sono i requisiti minimi del gioco?
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| RISPOSTA |
Affinché l'esperienza del gioco sia ottima, consigliamo sempre di non eseguire i giochi in computer che non soddisfino i requisiti minimi consigliati. I requisiti di
MotoGP sono:
Windows® 98 / ME / XP - Pentium® III 450 MHz - 128 Mb di memoria RAM - Scheda grafica di 16 Mb - 660 Mb di spazio libero sul disco fisso - CD-ROM - Scheda audio
Se non siete a conoscenza dei requisiti minimi del vostro computer, non esitate a mettervi in contatto con il nostro
Servizio di Assistenza Clienti dove vi aiuteremo a trovarli. I nostri dati di contatto si trovano nella retrocopertina della Guida rapida di gioco.
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| FAQ
Nº 3
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Ho bisogno di piste e trucchi per andare avanti nel gioco.
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| RISPOSTA |
I giochi della collezione MVM includono un manuale in formato .pdf con una sezione di trucchi e piste. Per accedere al manuale, fare clic su "Start>Tutti i programmi" (Windows XP) o su "Start>Programmi" (Windows 98/Me) e quindi selezionare il manuale nel gruppo di programmi:
"MVM 2005 - I Migliori Videogiochi del Mondo>02 - Moto GP".
Una volta aperto il manuale, entrare nel capitolo "Extra e consigli", aprendo l'opzione "Segnalibri" a sinistra e cliccando su "Capitolo 6. Extra e consigli" nell'indice che apparirà.
Se avete bisogno di ulteriori suggerimenti, non esitate a contattare il nostro Servizio di Assistenza Clienti. Fate clic
qui per accedere ai nostri dati di contatto.
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| FAQ
Nº 4
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Il lettore CD non riconosce il CD del gioco o si verifica l'errore "Cabinet danneggiato." durante l'installazione.
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| RISPOSTA |
Prima di installare il gioco, è opportuno pulire bene il CD. Qualsiasi residuo di polvere potrebbe interferire con l'installazione.
Se il computer possiede due lettori CD-ROM (perché ad esempio possiede anche un lettore DVD o un masterizzatore) provare ad effettuare l'installazione dall'altra unità.
È opportuno che prima di procedere all'installazione si chiudano tutti i programmi in esecuzione, e si disattivino temporaneamente i programmi residenti (come ad esempio gli antivirus).
Se il sistema operativo è Windows 98 o Me, si può cambiare la configurazione dell'unità del lettore CD-ROM nel seguente modo:
1.- Entrare in "Start>Impostazione>Pannello di controllo".
2.- Selezionare l'icona "Sistema" e, una volta aperta, fare clic sulla scheda "Gestione Periferiche".
3.- Fare doppio clic su "CD ROM". Apparirà un'icona a fianco alla marca e al modello dell'unità di lettore. Fare clic sulla stessa con il pulsante destro e selezionare "Propietà". Nella finestra che si apre selezionare la scheda "Impostazioni".
4.- Disattivare l'opzione "Notifica inserimento automatico" e invertire l'opzione DMA (vale a dire, se è attivata disattivarla e viceversa). Fare clic su "OK" e ancora una volta su "OK" nel pannello di controllo "Sistema".
5.- Tentare di nuovo di effettuare l'installazione.
FX Interactive garantisce i suoi prodotti al 100%, per cui, se il problema dovesse persistere, mettersi in contatto con il nostro Servizio di Assistenza Clienti. Può trovare
qui i nostri dati di contatto.
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| FAQ
Nº 5
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Durante l'installazione in un sistema Windows XP appare l'errore: "Impossibile scrivere nelle voci di registro. È possibile che non si disponga dei necessari diritti di accesso per installare programmi sul computer."
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| RISPOSTA |
Questo messaggio appare quando si cerca
d'installare un gioco e non si dispone dei privilegi per l'installazione di programmi nel computer. Per risolvere questo problema è necessario avviare una sessione in Windows XP con un account che possieda i privilegi per l'installazione.
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| FAQ
Nº 6
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Il gioco va molto lento, quasi a scatti. Si notano evidenti problemi di rendimento.
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| RISPOSTA |
Questo inconveniente si può verificare per due motivi:
1.- Il computer non soddisfa qualche requisito minimo, soprattutto il processore e la memoria RAM. Ricordate che per funzionare correttamente "MotoGP" richiede un processore Pentium® III 450 MHz,128 Mb di memoria RAM e scheda video di 16 Mb. Se non sapete se il vostro sistema soddisfa questi requisiti non esitate a contattare il nostro servizio di Assistenza Clienti. Qui troverete i nostri dati di
contatto.
2.- Se il vostro computer soddisfa i requisiti minimi, è possibile che il gioco sia configurato per un sitema di rendimento maggiore. Avviate la configurazione del gioco da "Start>Tutti i programmi" (Windows XP) o "Start>Programmi" (Windows 98/Me) e quindi, dal gruppo di programmi "MVM 2005 - I Migliori Videogiochi del Mondo>02 – MotoGP>2. Configurazione di Moto GP".
Una volta all'interno del programma di configurazione cliccate sul pulsante "Configura Gioco" e quindi regolate la risoluzione a 640 x 480, riducete il dettaglio grafico al minimo e impostate il numero di moto a 12.
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| FAQ
Nº 7
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Come configuro il mio volante/ Joystick / Joypad per giocare a Moto GP?
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| RISPOSTA |
Per configurare un dispositivo, una volta connesso quest'ultimo al computer avviate la configurazione del gioco da "Start>Tutti i programmi" (Windows XP) o "Start>Programmi" (Windows 98/Me) e quindi, dal gruppo di programmi "MVM 2005 - I Migliori Videogiochi del Mondo>02 – MotoGP>2. Configurazione di Moto GP".
Una volta all'interno del programma di configurazione, cliccate sul pulsante "Configura i controller". Il dispositivo connesso al sistema apparirà selezionato in nero nella parte superiore sinistra del programma di configurazione. Quindi aprite l'opzione “Lettore” e selezionate il giocatore che userà il dispositivo (apparirà automaticamente non assegnato). Una volta scelto il giocatore, il dispositivo viene configurato automaticamente, ma si può modificare l'impostazione dei controlli.
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| FAQ
Nº 8
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Il gioco si avvia ma si blocca nella schermata di caricamento che segue i video introduttivi.
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| RISPOSTA |
Questo inconveniente si può verificare per due motivi:
1.- Il vostro computer non soddisfa qualche requisito minimo, soprattutto il processore e la memoria RAM. Ricordate che per funzionare correttamente "MotoGP" richiede un processore Pentium® III 450 MHz,128 Mb di memoria RAM e scheda video di 16 Mb. Se non sapete se il vostro sistema soddisfa questi requisiti non esitate a contattare il nostro
servizio di Assistenza Clienti.
2.- Se il vostro computer soddifa i requisiti minimi, è possibile che il gioco sia configurato per un sistema di rendimento maggiore. Avviate la configurazione del gioco da "Start>Tutti i programmi" (Windows XP) o "Start>Programmi" (Windows 98/Me) e quindi, dal gruppo di programmi "MVM 2005 - I Migliori Videogiochi del Mondo>02 – MotoGP>2. Configurazione di Moto GP".
Una volta all'interno del programma di configurazione cliccate sul pulsante "Configura Gioco" e quindi regolate la risoluzione a 640 x 480, riducete i dettagli grafici al minimo e imposta il numero di moto a 8.
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| FAQ
Nº 9
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Durante le gare le moto e i piloti non si vedono bene. La grafica presenta difetti.
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| RISPOSTA |
L'inconveniente dipende sicuramente da un un'incompatibilità tra il "driver" della scheda video installata e DirectX 9.0C, e si risolverà aggiornando i driver della scheda grafica. Per ulteriori informazioni consultate la nostra
"Guida dei driver" o contattate il nostro servizio di Assistenza clienti. Qui troverete i nostri dati di
contatto.
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