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FAQ
Nº 1
Tornare |
Desidero acquistare il gioco ma non so dove è possibile farlo. Qual è il suo prezzo?
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RISPOSTA |
Il
gioco viene venduto esclusivamente in abbinamento con la rivista
Sport Week il giorno 16/10/2004. Il suo prezzo è di 4,95€ più
il prezzo del quotidiano. Se è già passata la data di
pubblicazione e non siete riusciti ad acquistarlo, potete
richiederlo al vostro edicolante.
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FAQ
Nº 2
Tornare |
Quali sono i requisiti minimi del gioco?
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RISPOSTA |
Affinché
l'esperienza del gioco sia il più soddisfacente possibile,
consigliamo sempre di non eseguire i giochi in computer che non
soddisfino i requisiti minimi consigliati. i requisiti di PC
Atletica Oro sono:
Windows 98/Me/XP
Pentium III 500 Mhz
128 Mb di memoria RAM
Scheda grafica di 32 Mb
350 Mb di spazio libero sul disco fisso
CD ROM
Scheda audio
Se non siete a conoscenza dei requisiti minimi del vostro
computer, non esitate a mettervi in contatto con il nostro
Servizio di Assistenza al Cliente dove vi aiuteremo a trovarli.
I nostri dati di contatto si trovano qui. |
FAQ
Nº 3
Tornare |
Ho
bisogno di piste e trucchi per andare avanti nel gioco.
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RISPOSTA |
I
giochi della collezione MVM includono un manuale in formato .pdf
con una sezione di trucchi e piste. Per accedere al manuale,
fare clic su Start>Tutti i programmi" (Windows XP) o su
Start>Programmi (Windows 98/Me) e quindi selezionare il
manuale nel gruppo di programmi:
"MVM 2004 - I Migliori Videogiochi del Mondo>03 -
PC Atletica Oro"
Una volta aperto il manuale, entrare nel capitolo
"Extra e consigli", premendo sull'indice a sinistra.
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FAQ
Nº 4
Tornare |
Il lettore CD non riconosce il CD del gioco o si verifica l'errore "Cabinet danneggiato." durante l'installazione.
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RISPOSTA |
Per
risolvere questo problema si prega di prendere in considerazione
i seguenti consigli:
- Prima di installare il gioco, è opportuno pulire bene il CD.
Qualsiasi residuo di polvere potrebbe interferire con
l'installazione.
- Se il computer possiede due lettori CD-ROM (perché ad esempio
possiede anche un lettore DVD o un masterizzatore) provare ad
effettuare l'installazione dall'altra unità.
- È opportuno che prima di procedere all'installazione si
chiudano tutti i programmi in esecuzione, e si disattivino
temporaneamente i programmi residenti (come ad esempio gli
antivirus).
- Se il sistema operativo è Windows
98 o Me, si può cambiare la configurazione dell'unità
del lettore CD-ROM nel seguente modo:
1.- Entrare in "Start>Impostazione>Pannello di
controllo".
2.- Selezionare l'icona "Sistema" e, una volta aperta,
fare clic sulla scheda "Gestione Periferiche".
3.- Fare doppio clic su "CD ROM". Apparirà un'icona a
fianco alla marca e al modello dell'unità di lettore. Fare clic
sulla stessa con il pulsante destro e selezionare "Propietà".
Nella finestra che si apre selezionare la scheda
"Impostazioni".
4.- Disattivare l'opzione "Notifica inserimento
automatico" e invertire l'opzione DMA (vale a dire, se è
attivata disattivarla e viceversa). Fare clic su "OK"
e ancora una volta su "OK" nel pannello di controllo
"Sistema".
5.- Tentare di nuovo di effettuare l'installazione.
FX Interactive garantisce i suoi prodotti al 100%, per cui, se
il problema dovesse persistere, mettersi in contatto con il
nostro Servizio di Assistenza al Cliente. I nostri dati di
contatto si trovano qui.
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FAQ
Nº 5
Tornare |
Durante
l'installazione in un sistema Windows XP appare l'errore:
"Impossibile scrivere nelle voci di registro. È possibile
che non si disponga dei necessari diritti di accesso per
installare programmi sul computer."
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RISPOSTA |
Questo
messaggio appare quando si cerca di installare un gioco e non si
dispone dei privilegi per l'installazione di programmi nel
computer. Per
risolvere questo problema è necessario avviare una sessione in
Windows XP con un account che possieda i privilegi per
l'installazione.
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FAQ
Nº 6
Tornare |
Quando eseguo PC Atletica, mi compare il seguente errore: "PC Atletica_launch ha causato un errore in <sconosciuto>. PCatletica_launch verrà chiuso."
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RISPOSTA |
Al
fine di risolvere questo problema clicca qui
per scaricare un'aggiornamento di PC Atletica (2.4 Mb).
Una volta che hai scaricato l'aggiornamento, mandalo in esecuzione e
segui le istruzioni che ti verranno proposte.
E'
inoltre consigliabile effettuare l'aggiornamento dei driver
della scheda video. Se hai dubbi sui driver da utilizzare,
clicca qui per accedere alla nostra
"Guida di dirver".
Assicurati
che la profondità di colore del tuo desktop non sia impostata
su 256 colori. Per farlo, clicca con il pulsante destro sul
desktop e seleziona la voce "proprietà" nel menu.
Quindi seleziona la tab "Impostazioni" e nel box
"Colori" seleziona 16 bit o 32 bit. Clicca
"OK".
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FAQ
Nº 7
Tornare |
Provo
a eseguire il gioco nel mio PC con una scheda video ATI Radeon e
vedo una grafica strana; per la precisione appaiono strani
quadrati.
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RISPOSTA |
Clicca
qui
per scaricare un aggiornamento (2.4 Mb) di PCAtletica che
corregge questi problemi. Dopo aver scaricato il file segui le
istruzioni su schermo. |
FAQ
Nº 8
Tornare |
Vedo
il gioco con grafici difettosi. Di tanto in tanto si verificano
delle uscite verso il sistema.
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RISPOSTA |
La
cosa più probabile è che ci sia qualche driver non aggiornato
nel sistema, soprattutto quello della scheda grafica. Sarà
necessario aggiornare i driver della scheda. Per ulteriori
informazioni, consultare la nostra "Guida
dei driver".
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