|
|
|
| FAQ
Nº 1
Tornare |
|
Desidero acquistare il gioco ma non so dove è possibile farlo. Qual è il suo prezzo?
|
| RISPOSTA |
| Il
gioco viene venduto esclusivamente in abbinamento con la rivista
Sport Week il giorno 9/10/2004. Il suo prezzo è di 4,95€ più
il prezzo del quotidiano. Se è già passata la data di
pubblicazione e non siete riusciti ad acquistarlo, potete
richiederlo al vostro edicolante.
|
| FAQ
Nº 2
Tornare |
|
Quali sono i requisiti minimi del gioco?
|
| RISPOSTA |
Affinché
l'esperienza del gioco sia il più soddisfacente possibile,
consigliamo sempre di non eseguire i giochi in computer che non
soddisfino i requisiti minimi consigliati. I requisiti di
"Imperivm- Le Guerre Puniche" sono:
Windows 98/Me/XP
Pentium III 500 Mhz
128 Mb di memoria RAM
Scheda grafica di 4 Mb
Monitor con risoluzione minima di 1024 x 768
650 Mb di spazio libero sul disco fisso
CD ROM
Scheda audio
Se non siete a conoscenza dei requisiti minimi del vostro
computer, non esitate a mettervi in contatto con il nostro
Servizio di Assistenza al Cliente dove vi aiuteremo a trovarli.
I nostri dati di contatto si trovano
qui.
|
| FAQ
Nº 3
Tornare |
|
Ho bisogno di piste e trucchi per andare avanti nel gioco.
|
| RISPOSTA |
| Nella
pagina "Extra" di "Imperivm-Le Guerre Puniche",
puoi trovare le "Soluzioni campagna romana", le
"Soluzioni campagna cartaginese" ed i "Trucchi
IMPERIVM". Fate clic qui
per accedere alla pagina “Extra” di "Imperivm-Le Guerre
Puniche".
|
| FAQ
Nº 4
Tornare |
|
Il lettore CD non riconosce il CD del gioco o si verifica l'errore "Cabinet danneggiato." durante l'installazione.
|
| RISPOSTA |
Per
risolvere questo problema si prega di prendere in considerazione
i seguenti consigli:
- Prima di installare il gioco, è opportuno pulire bene il CD.
Qualsiasi residuo di polvere potrebbe interferire con
l'installazione.
- Se il computer possiede due lettori CD-ROM (perché ad esempio
possiede anche un lettore DVD o un masterizzatore) provare ad
effettuare l'installazione dall'altra unità.
- È opportuno che prima di procedere all'installazione si
chiudano tutti i programmi in esecuzione, e si disattivino
temporaneamente i programmi residenti (come ad esempio gli
antivirus).
- Se il sistema operativo è Windows
98 o Me, si può cambiare la configurazione dell'unità
del lettore CD-ROM nel seguente modo:
1.- Entrare in "Start>Impostazione>Pannello di
controllo".
2.- Selezionare l'icona "Sistema" e, una volta aperta,
fare clic sulla scheda "Gestione Periferiche".
3.- Fare doppio clic su "CD ROM". Apparirà un'icona a
fianco alla marca e al modello dell'unità di lettore.
Fare clic sulla stessa con il pulsante destro e selezionare
"Propietà". Nella finestra che si apre selezionare la
scheda "Impostazioni".
4.- Disattivare l'opzione "Notifica inserimento
automatico" e invertire l'opzione DMA (vale a dire, se è
attivata disattivarla e viceversa). Fare clic su "OK"
e ancora una volta su "OK" nel pannello di controllo
"Sistema".
5.- Tentare di nuovo di effettuare l'installazione.
FX Interactive garantisce i suoi prodotti al 100%, per cui, se
il problema dovesse persistere, mettersi in contatto con il
nostro Servizio di Assistenza al Cliente. I nostri dati di
contatto si trovano qui. |
| FAQ
Nº 5
Tornare |
|
Durante
l'installazione in un sistema Windows XP appare l'errore:
"Impossibile scrivere nelle voci di registro. È possibile
che non si disponga dei necessari diritti di accesso per
installare programmi sul computer."
|
| RISPOSTA |
| Questo
messaggio appare quando si cerca di installare un gioco e non si
dispone dei privilegi per l'installazione di programmi nel
computer. Per
risolvere questo problema è necessario avviare una sessione in
Windows XP con un account che possieda i privilegi per
l'installazione.
|
| FAQ
Nº 6
Tornare |
|
Il
gioco non viene visualizzato correttamente, e si vede lo schermo
diviso, composto, con righe, ecc..
|
| RISPOSTA |
Il
gioco ha bisogno di una risoluzione minima di 1024 x 768. Si
prega di verificare che il sistema può lavorare con questa
risoluzione. Per effettuare questa operazione fare clic con il
pulsante destro del mouse sul desktop e selezionare il menù:
"Proprietà". Fare clic sulla scheda
"Aspetto" e verificare che la barra di scorrimento
consenta di selezionare una risoluzione 1024x768 mentre nella
casella "Colori" è selezionato "16 bit".
Quindi, fare clic su "Applica". Se dopo questa
operazione il monitor rimane nero e poi torna alla risoluzione
precedente, significa che il sistema non accetta la risoluzione
necessaria per "Runaway", e questo può essere dovuto
a:
1.- Monitor obsoleti che non accettano alte risoluzioni.
2.- Schede grafiche inferiori ai requisiti minimi. Ha bisogno
per lo meno di una scheda grafica di 4 Mb.
3.- Configurazione del monitor non corretta.
4.- Driver inadeguati della scheda grafica (ad esempio è stata
configurata una scheda Super VGA al posto di quella realmente
installata nel sistema).
Se dovessero sorgere dei dubbi circa come verificare uno
qualsiasi di questi punti, si prega di mettersi in contatto con
il nostro Servizio di Assistenza al Cliente. I nostri dati
di contatto si trovano qui.
|
| FAQ
Nº 7
Tornare |
|
Il
gioco si esegue correttamente ma con lo schermo invertito.
|
| RISPOSTA |
Il
problema si è rilevato con schede grafiche di Intel e schede
ATI Radeon della famiglia Mobility.
1.- Nel caso delle schede Intel si può apportare una modifica
alla configurazione:
Entrare nelle proprietà dello schermo, dal pannello di
controllo oppure facendo clic col pulsante destro del mouse in
una qualsiasi zona vuota del desktop e selezionare l'opzione
"Proprietà" del menù che appare.
Fare clic sulla scheda "Configurazione" e
successivamente preme il pulsante "Avanzata"
("Opzioni avanzate" in Windows XP). Selezionare
la scheda "Intel Xtreme Graphics" e fare clic, nella
parte inferiore di tale finestra, sul pulsante "Proprietà
di grafici".
Individuare nello schermo che compare le opzioni di rotazione e
disattivare la casella "Attiva rotazione".
2.- Nel caso delle schede ATI, è stato rilevato lo stesso
effetto, associato al software di aggiornamento dei driver di
alcune schede ATI Radeon della famiglia Mobility. Si può
decidere di disinstallare il software di aggiornamento o, cosa
più consigliabile, scaricare l'ultima versione dei driver da
http ://www.ati.com. In caso di necessità di ulteriori
informazioni, si può consultare la nostra "Guida
di driver".
|
| FAQ
Nº 8
Tornare |
|
Il
gioco viene installato correttamente ma non si esegue. Non si
vede nemmeno il video introduttivo.
|
| RISPOSTA |
Il
problema è dovuto a un conflitto dei codec video installati nel
sistema con il video introduttivo. La soluzione più facile è
eliminare manualmente il file "intro.avi" dalla
cartella "movies" nella directory di installazione del
programma. (Secondo i parametri predeterminati c:\Programmi\MVM
2004 - Imperivm - Le Guerre Puniche\Movies").
|
| FAQ
Nº 9
Tornare |
|
Il
gioco appare in inglese.
|
| RISPOSTA |
Probabilmente
il file Settings.ini della directory radice di "Imperivm -
Le Guerre Puniche" è stato modificato, più specificamente
nella sezione :
[Language]
Default=Italian
Le due possibili soluzioni sono:
1.- Disinstallazione
e installazione del gioco, oppure
2.- Correggere manualmente la frase descritta del file
"Settings.ini" della directory radice di
"Imperivm - Le Guerre Puniche" (Secondo i parametri
predefiniti c:\Programmi\MVM 2004 - Imperivm - Le Guerre
Puniche"). Nella relativa riga, sostituire Default=English
con Default=Italian.
|
| FAQ
Nº10
Tornare |
|
Nella
modalità strategia, giocando soprattutto con mappe molto
grandi, il gioco esce nel desktop o blocca il sistema.
|
| RISPOSTA |
Questa
problema può essere dovuto a tre motivi:
1.- Il gioco sta interferendo con un programma in esecuzione o
residente. Per risolverlo bisogna chiudere tutti i programmi in
esecuzione e i programmi residenti (come ad esempio gli
antivirus), prima di eseguire il gioco.
2.- Ci può essere qualche "driver" o dispositivo di
controllo non aggiornato nel sistema, soprattutto quello della
scheda grafica. Bisognerà aggiornare i driver della scheda. Per
ulteriori informazioni, consultare la nostra "Guida dei
driver" all'indirizzo:
3.- Il sistema potrebbe non soddisfare i requisiti minimi,
soprattutto per quanto riguarda la scheda grafica. Ricordare che
per un funzionamento corretto, il gioco ha bisogno della
seguente configurazione:
Windows 98/Me/XP
Pentium III 500 Mhz
128 Mb di memoria RAM
Scheda grafica di 4 Mb
Monitor con risoluzione minima di 1024 x 768
650 Mb di spazio libero sul disco fisso
CD ROM
Scheda audio
|
|
