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| FAQ
Nº 1
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Vorrei comprare il gioco ma non so dove trovarlo. Quanto costa?
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| RISPOSTA |
Pro Beach Soccer viene venduto esclusivamente in abbinamento con la rivista
Sport Week il giorno 19/11/2005. Il suo prezzo è di
4,95€ più il prezzo del quotidiano.
Se è già passata la data di pubblicazione e non
siete riusciti ad acquistarlo, potete richiederlo al vostro
edicolante.
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| FAQ
Nº 2
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Quali sono i requisiti minimi del gioco?
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| RISPOSTA |
Affinché l'esperienza del gioco sia ottima, consigliamo sempre di non eseguire i giochi in computer che non soddisfino i requisiti minimi consigliati.
I requisiti di "Pro Beach Soccer" sono:
Windows 98/Me/XP - Pentium III 800 MHz - 128 Mb di memoria RAM - 600 Mb di spazio libero sul disco fisso - Scheda grafica 64 Mb - CD-ROM - Scheda audio
Se non siete a conoscenza dei requisiti minimi del vostro computer, non esitate a mettervi in contatto con il nostro
Servizio di assitenza clienti dove vi aiuteremo a trovarli. I nostri dati di contatto si trovano nella retrocopertina della Guida rapida di gioco.
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| FAQ
Nº 3
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Ho bisogno di piste e trucchi per andare avanti nel gioco.
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| RISPOSTA |
I giochi della collezione MVM includono un manuale in formato .pdf con una sezione di trucchi e piste. Per accedere al manuale, fare clic su "Start>Tutti i programmi" (Windows XP) o su "Start>Programmi" (Windows 98/Me) e quindi selezionare il manuale nel gruppo di programmi:
"MVM 2005 - I Migliori Videogiochi del Mondo>06 - Pro Beach Soccer".
Una volta aperto il manuale, entrare nel capitolo "Extra e consigli", aprendo l'opzione "Segnalibri" a sinistra e cliccando su "Capitolo 4. Extra e consigli" nell'indice che apparirà.
Se avete bisogno di ulteriori suggerimenti, non esitate a contattare il nostro Servizio di Assistenza Clienti. Fate clic
qui per accedere ai nostri dati di contatto.
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| FAQ
Nº 4
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Il lettore CD non riconosce il CD del gioco o si verifica l'errore "Cabinet danneggiato." durante l'installazione.
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| RISPOSTA |
Prima di installare il gioco, è opportuno pulire bene il CD. Qualsiasi residuo di polvere potrebbe interferire con l'installazione.
Se il computer possiede due lettori CD-ROM (perché per esempio possiede anche un lettore DVD o un masterizzatore) provare ad effettuare l'installazione dall'altra unità.
È opportuno che prima di procedere all'installazione si chiudano tutti i programmi in esecuzione, e si disattivino temporaneamente i programmi residenti (come ad esempio gli antivirus).
Se il sistema operativo è Windows 98 o Me, si può cambiare la configurazione dell'unità del lettore CD-ROM nel seguente modo:
1.- Entrare in "Start>Impostazione>Pannello di controllo".
2.- Selezionare l'icona "Sistema" e, una volta aperta, fare clic sulla scheda "Gestione Periferiche".
3.- Fare doppio clic su "CD ROM". Apparirà un'icona a fianco alla marca e al modello dell'unità di lettore. Fare clic sulla stessa con il pulsante destro e selezionare "Propietà". Nella finestra che si apre selezionare la scheda "Impostazioni".
4.- Disattivare l'opzione "Notifica inserimento automatico" e invertire l'opzione DMA (vale a dire, se è attivata disattivarla e viceversa). Fare clic su "OK" e ancora una volta su "OK" nel pannello di controllo "Sistema".
5.- Tentare di nuovo di effettuare l'installazione.
FX Interactive garantisce i suoi prodotti al 100%, per cui, se il problema dovesse persistere, mettersi in contatto con il nostro Servizio di Assistenza Clienti. Può trovare
qui i nostri dati di contatto.
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| FAQ
Nº 5
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Durante l'installazione in un sistema Windows XP appare l'errore: "Impossibile scrivere nelle voci di registro. È possibile che non si disponga dei necessari diritti di accesso per installare programmi sul computer."
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| RISPOSTA |
Questo messaggio appare quando si cerca di installare un gioco e non si dispone dei privilegi per l'installazione di programmi nel computer. Per risolvere questo problema è necessario avviare una sessione in Windows XP con un account che goda dei privilegi per l'installazione.
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| FAQ
Nº 6
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Il gioco si avvia, ma sembra che le partite si svolgano a rallentatore.
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| RISPOSTA |
Questo inconveniente dipende dall'avvio del gioco con schede grafiche con una memoria inferiore ai requisiti minimi richiesti per l'applicazione: in questo caso si tratta di 64 Mb di memoria dedicata.
L'inconveniente si può presentare anche in schede grafiche integrate nella scheda madre, che non dipongono di memoria dedicata e che, di conseguenza, utilizzano la memoria totale del sistema.
Se non siete al corrente di questo dato sulla vostra scheda grafica potete consultare lo strumento di diagnosi di DirectX. A tal fine premere il pulsante “Start” e selezionare l'opzione “Esegui”. Una volta aperta la finestra "Esegui" scriviere “dxdiag”. Se lo strumento di diagnosi di DirectX vi chiedesse se volete verificare la firma digitale dei driver, selezionare “No”. Una volta aperto lo strumento di diagnosi premere l'opzione “Schermo” e, nel riquadro "Periferiche", il valore della memoria della scheda appare accanto alla frase "Memoria totale
apross."
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| FAQ
Nº 7
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Il gioco si chiude e torna a Windows durante la partita senza mostrare alcun messaggio di errore.
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| RISPOSTA |
Questo inconveniente può verificarsi per due motivi:
Driver delle schede installate nel sistema (soprattutto audio e video) non aggiornati. Accertarsi di avere le ultime versioni di questi driver installate. I driver aggiornati si possono scaricare dal sito Internet del fabbricatore delle schede.
Confltti del software con qualche programma residente o in esecuzione nel sistema. Prima di avviare Pro Beach Soccer accertarsi che tutti i programmi residenti nel sistema siano chiusi (come antivirus, firewall, programmi di download, Messenger, ecc.).
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