driver
|
|
Guida per
mantenere aggiornata la tua scheda video.
Guida dei driver
FAQ´S
La risposta alle
richieste più frequenti sui giochi di FX. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| FAQ
Nº 1
Tornare |
|
Vorrei comprare il gioco ma non so dove trovarlo. Quanto costa?
|
| RISPOSTA |
Troverai
"Imperivm Civitas" in grandi magazzini, negozi specializzati ed edicole al prezzo di
19,95 €. Se non dovesse essere disponibile nel tuo punto vendita abituale, chiamaci e ti indicheremo il posto più vicino dove trovarlo. Clicca
qui
per accedere ai nostri dati di contatto
|
| FAQ
Nº 2
Tornare |
|
Quali sono i requisiti minimi del gioco?
|
| RISPOSTA |
Affinché
l'esperienza di gioco sia ottimale, raccomandiamo sempre di non
avviare il gioco in computer che non soddisfino i requisiti
minimi consigliati. I requisiti di "Impervim Civitas" sono:
Windows 98/Me/XP - Pentium IV 1,8 GHz - 512 Mb di memoria RAM - 1,35 Gb di spazio libero sul disco fisso - Scheda grafica da 64 Mb (Ati Radeon 9000 o supeiore; Nvidia Gforce 3 o superiore, tranne serie MX)- Lettore DVD-ROM - Scheda audio .
Se non siete a conoscenza dei requisiti del vostro computer, non esitate a contattare il nostro Servizio di Assistenza Clienti affinché possiamo aiutarvi a trovarli. Cliccate
qui per accedere ai nostri dati di contatto.
|
| FAQ
Nº 3
Tornare |
|
Ho bisogno di piste e trucchi per andare avanti nel gioco.
|
| RISPOSTA |
VPer ottenere il massimo rendimento dal gioco, ti consigliamo di leggere attentamente il manuale.
Se hai bisogno di ulteriori consigli non esitare a contattare il nostro Servizio Assistenza Clienti. Clicca
qui per accedere ai nostri dati di contatto.
|
| FAQ
Nº 4
Tornare |
|
Il lettore
DVD non riconosce il DVD del gioco o si verifica l'errore "Cabinet danneggiato." durante l'installazione.
|
| RISPOSTA |
Per risolvere l'inconveniente si prega di seguire i seguenti consigli:
- Prima di installare il gioco, è opportuno pulire bene il DVD. Qualsiasi residuo di polvere potrebbe interferire con l'installazione.
- Se il computer dispone di due lettori DVD-ROM (perché ad esempio possiede anche un lettore DVD o un masterizzatore) provare ad effettuare l'installazione dall'altra unità.
- È opportuno che prima di procedere all'installazione si chiudano tutti i programmi in esecuzione, e si disattivino temporaneamente i programmi residenti (come ad esempio gli antivirus).
FX Interactive garantisce i suoi prodotti al 100%, per cui, se il problema dovesse persistere, non esitate a contattare il nostro Servizio di Assistenza al Cliente.
Qui troverete i nostri dati di contatto.
|
| FAQ
Nº 5
Tornare |
|
Durante l'installazione appare l'errore: "Unable to load movie playlist. Does the .Ini file exist? It must contain a section [Movies] with an entry 'Movie01=Pathname.dir'
|
| RISPOSTA |
Durante l'installazione appare l'errore: "Unable to load movie playlist. Does the .Ini file exist? It must contain a section [Movies] with an entry 'Movie01=Pathname.dir'
|
| FAQ
Nº 6
Tornare |
|
Durante l'installazione in un sistema Windows XP appare l'errore: "Impossibile scrivere nelle voci di registro. È possibile che non si disponga dei necessari diritti di accesso per installare programmi sul computer. Premi "Accetta" per terminare."
|
| RISPOSTA |
Questo messaggio appare quando si cerca di installare un gioco e non si dispone dei privilegi per l'installazione di programmi nel computer. Per risolvere questo problema è necessario avviare una sessione in Windows XP con un account che possieda i privilegi per l'installazione.
|
| FAQ
Nº 7
Tornare |
|
Si notano evidenti problemi di rendimento. Il gioco va molto lento, quasi a scatti, l'audio è interrotto…
|
| RISPOSTA |
Questo può succedere quando le impostazioni iniziali di configurazione del gioco sono troppo elevate per il PC in cui si sta eseguendo.
Per risolvere l'inconveniente è sufficiente cambiare alcune impostazioni di configurazione. Puoi accedere al programma di configurazione di Imperivm Civitas dalla sezione “Opzioni” del menu principale del gioco.
Accertati che le impostazioni di configurazione appaiano come nell'immagine qui sotto.
|
|
|
| FAQ
Nº 8
Tornare |
|
Il gioco si installa correttamente, ma quando cerco di avviarlo torna al desktop prima di caricare il menu principale.
|
| RISPOSTA |
|
Ti preghiamo di scaricare ed installare l’aggiornamento
di Imperivm Civitas che corregge questo effetto.
Se
l’inconveniente persiste, ti preghiamo di seguire queste
istruzioni:
Questa situazione si può verificare quando si avvia il gioco in computer
con schede grafiche non compatibili col programma, o con schede
i cui driver non sono stati installati correttamente. Può
verificarsi anche se non hai installato l’ultima versione di
DirectX. A tal fine, avvia il programma "DXSETUP.exe"
che si trova all’interno della cartella "DirectX"
del DVD.
A tal scopo premi il pulsante "Start" e seleziona l'opzione "Esegui". Nella finestra "Esegui" scrivi "dxdiag". Se lo strumento di diagnosi di DirectX ti chiede se vuoi controllare la firma digitale dei tuoi driver, seleziona "No". Una volta caricato lo strumento di diagnosi clicca sull'opzione "Schermo" e osserva nel quadro "Periferica", il nome e il fabbricante della tua scheda, oltre alla quantità di memoria que appare accanto al testo "Totale appross.". La marca e il modello della scheda deve essere Nvidia Nvidia GeForce 3 o superiore (tranne MX) e ATI Radeon 9000 o superiori, e la memoria di minimo 32 Mb.
|
|
Se la tua scheda soddisfa i requisiti, accertati che i
driver siano stati aggiornati adeguatamente. Per ulteriori
informazioni, consulta la nostra "Guida dei driver".
Se hai qualche dubbio su come realizzare queste operazioni, non
esitare a contattare il nostro servizio di assistenza clienti.
Qui troverai i nostri dati di contatto.
|
| FAQ
Nº 9
Tornare |
|
Quando
avvio il gioco compaiono i testi in inglese.
|
| RISPOSTA |
Ti preghiamo di scaricare ed installare l’aggiornamento
di Imperivm Civitas che corregge questo effetto.
|
| FAQ
Nº 10
Tornare |
|
Quando
avvio il gioco compaiono i testi in inglese.
|
| RISPOSTA |
Ti preghiamo di scaricare ed installare l’aggiornamento
di Imperivm Civitas che corregge questo effetto.
|
|
