DRIVERS
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Guida per mantenere aggiornata la tua scheda video.
Guída dei drivers
FAQ´S
La risposta alle richieste più frequenti sui giochi di FX. |
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| FAQ
Nº 1
Subir |
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Vorrei
comprare il gioco ma non so dove trovarlo. Quanto costa?
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| RISPOSTA |
Troverai
"Sparta - La battaglia delle
Termopili" in grandi magazzini, negozi specializzati
ed edicole al prezzo di 19,95 €. Se non dovesse essere
disponibile nel tuo punto vendita abituale, chiamaci e ti
indicheremo il posto più vicino dove trovarlo. Clicca qui
per accedere ai nostri dati di contatto
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| FAQ
Nº 2
Subir |
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Quali sono i requisiti minimi del gioco?
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| RISPOSTA |
Affinché
l'esperienza del gioco sia ottimale, consigliamo sempre di non
eseguire i giochi in computer che non soddisfino i requisiti
minimi consigliati. I requisiti minimi di "Sparta - La
battaglia delle Termopili" sono:
Windows XP/Vista - Pentium IV 2,4 GHz - 1 Gb di memoria RAM -
4,1 Gb di spazio libero sul disco fisso - Scheda grafica Nvidia
Gforce 5700 o superiore / Ati 9550 o superiore- Lettore DVD-ROM
- Scheda audio compatibile con Direct X .
Se non sei a conoscenza dei requisiti minimi del tuo computer,
non esitare a metterti in contatto con il nostro Servizio di
Assistenza Clienti dove ti aiuteremo a trovarli. Clicca qui
per accedere ai nostri dati di contatto.
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| FAQ
Nº 3
Subir |
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Ho bisogno di indizi e trucchi per andare avanti nel gioco.
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| RISPOSTA |
Per ottenere il massimo rendimento dal gioco, ti consigliamo di leggere attentamente il manuale. Ti consigliamo anche di visitare la pagina degli extra del gioco per trovare informazioni aggiuntive.
Se hai bisogno di ulteriori consigli non esitare a contattare il nostro Servizio Assistenza Clienti. Clicca
qui per accedere ai nostri dati di contatto.
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| FAQ
Nº 4
Subir |
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Il lettore DVD non riconosce il DVD del gioco o si verifica l'errore "Cabinet danneggiato." durante l'installazione.
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| RISPOSTA |
Per risolvere l'inconveniente ti preghiamo di seguire questi consigli:
- Il gioco è in formato DVD. Accertati di disporre di un lettore di DVD e non di CD-ROM.
- Prima di installare il gioco, è opportuno pulire bene il DVD. Qualsiasi residuo di polvere potrebbe interferire con l'installazione.
- Se il computer dispone di due lettori DVD (perché ad esempio possiede oltre al lettore un masterizzatore) prova ad effettuare l'installazione dall'altra unità.
- È opportuno che prima di procedere all'installazione si chiudano tutti i programmi in esecuzione, e si disattivino temporaneamente i programmi in esecuzione (come ad esempio gli antivirus).
FX Interactive garantisce i suoi prodotti al 100%, per cui, se il problema dovesse persistere, non esitare a contattare il nostro Servizio di Assistenza Clienti. Puoi trovare
qui
i nostri dati di contatto.
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| FAQ
Nº 5
Subir |
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Durante l'installazione appare l'errore: "Unable to load movie playlist. Does the .Ini file exist? It must contain a section [Movies] with an entry 'Movie01=Pathname.dir'
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| RISPOSTA |
È stata identificata un'incompatibilità dell'installatore del gioco, provocata da un plugin del programma di masterizzazione Nero. Il plugin in questione si chiama “InCD”, si avvia direttamente con l'avvio del computer, e resta aperto nella barra delle applicazioni.
Per evitare questa incompatibilità dovresti disinstallare direttamente l'InCD dal tuo sistema. Non è necessario che disinstalli il programma Nero, dovrai solo aprire il pannello di controllo e, nell'opzione “Installazione applicazioni” cerca il programma “InCD”; quindi premi il pulsante “Cambia o rimuovi” e, una volta disinstallato il programma, riavvia il sistema.
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| FAQ
Nº 6
Subir |
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Durante l'installazione in un sistema Windows XP appare l'errore: "Impossibile scrivere nelle voci di registro. È possibile che non si disponga dei necessari diritti di accesso per installare programmi sul computer."
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| RISPOSTA |
Questo messaggio appare quando si cerca di installare un gioco e non si dispone dei privilegi per l'installazione di programmi nel computer. Per risolvere questo problema è necessario avviare una sessione in Windows XP con un account che possieda i privilegi per l'installazione.
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| FAQ
Nº 7
Subir |
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Il rendimento del gioco non è sufficiente. Il gioco va lentissimo, quasi a scatti, l'audio si interrompe…
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| RISPOSTA |
Questo inconveniente può verificarsi quando le impostazioni iniziali del gioco sono troppo elevate per il PC che si sta usando.
Per risolverlo è sufficiente modificare alcune impostazioni di configurazione. Puoi accedere al programma di configurazione di Sparta - La battaglia delle Termopili dalla sezione “Opzioni” del menu principale del gioco. Appare direttamente la configurazione "Video", clicca sul pulsante "Altre opzioni" e accertati che le impostazioni di configurazione siano uguali all'immagine qui sotto.
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Assicurati inoltre di installare la versione di DirectX contenuta nel DVD di Sparta - La battaglia delle Termopili. A tal fine, Para hacerlo, ejecuta el programa "DXSETUP.exe" que se encuentra dentro de la carpeta "DirectX" del DVD.
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| FAQ
Nº 8
Subir |
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Il gioco si installa senza problemi, ma quando provo ad avviarlo mi riporta al desktop prima di mostrare il menu principale ed appare un messaggio di errore simile a
questo:
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| RISPOSTA |
Questo inconveniente si verifica quando il gioco viene avviato in computer con schede grafiche non adeguate al programma, o con schede i cui driver non sono stati installati in modo corretto. Può avvenire anche se l'ultima versione di DirectX non è stata installata. Per farlo avvia il programma "DXSETUP.exe" che si trova nella cartella "DirectX" del DVD.
Come indicato tra i requisiti minimi del gioco, Sparta - La battaglia delle Termopili funziona solo con schede Nvidia GeForce 5700 o superiori e ATI Radeon 9550 o superiori. Se non sai quale sia la tua scheda grafica lo puoi verificare consultando lo strumento di diagnosi di DirectX.
A tal fine premi il pulsante "Start" e seleziona l'opzione "Esegui". Quando si aprirà la finestra "Esegui" scrivi "dxdiag". Se lo strumento di diagnosi di DirectX ti chiede se vuoi controllare la firma digitale dei suoi driver seleziona "No". Una volta caricato lo strimento di diagnosi premi l'opzione "Monitor" e, nella sezione "Periferica", consulta il nome, il fabbricante della tua scheda, e la quantità di memoria vicino alla frase "Memoria totale appross.". La marca e il modello della scheda devono essere Nvidia GeForce 5700 o superiore e ATI Radeon 9550 o superiori, e la memoria di minimo 128 Mb.
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Se la tua scheda soddisfa i requisiti accertati di aver aggiornato i driver. Consulta la nostra
"Guida dei Drivers" per ottenere maggiorni informazioni.
Se non sei sicuro del modo in cui relaizzare queste operazioni, non esitare a contattare il nostro servizio di assistenza clienti.
Qui troverai i nostri dati di contatto.
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| FAQ
Nº 9
Subir |
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Quando accedo a un server di GameSpy per unirmi a una partita in Internet, non posso accedere a nessuna partita e mi appare un errore di impossibilità di connessione al server.
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| RISPOSTA |
La versione di Sparta pubblicata da FX contiene perfezionamenti e nuovi elementi di giocabilità che la rendono incompatibile col resto delle versioni. A tal fine, nella lista dei server di GameSpy è stato creato un server esclusivo per gli utenti di FX. Per trovare ed accedere a partite On Line, i giocatori di Sparta - La battaglia delle Termopili devono accedere al server "Sparta FX".
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