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Guida per
mantenere aggiornata la tua scheda video.
Guida dei driver
FAQ´S
La risposta alle
richieste più frequenti sui giochi di FX. |
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| FAQ
Nº 1
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Vorrei comprare il gioco ma non so dove trovarlo. Quanto costa?
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| RISPOSTA |
Lunedi 16 ottobre troverai Toca Race Driver 2 in edizione da collezione col quotidiano
LA GAZZETTA DELLO SPORT a soli 5,99€ più il prezzo del quotidiano.
Se è già passata la data di pubblicazione e non sei riuscito ad acquistarlo, puoi richiederlo al tuo edicolante.
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| FAQ
Nº 2
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Quali sono i requisiti minimi del gioco?
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| RISPOSTA |
Affinché l'esperienza del gioco sia ottimale, consigliamo sempre di non eseguire i giochi in computer che non soddisfino i requisiti minimi consigliati.
I requisiti minimi di Toca Race Driver 2 sono:
Windows 98/Me/XP - Pentium III 800 MHz - 256 Mb di memoria RAM - 3,5 Gb di spazio libero sul disco fisso - Scheda grafica da 32 Mb- Lettore DVD-ROM - Scheda audio
Se non sei a conoscenza dei requisiti minimi del tuo computer, non esitare a metterti in contatto con il nostro Servizio di Assistenza Clienti dove ti aiuteremo a trovarli. Clicca
qui per accedere ai nostri dati di contatto.
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| FAQ
Nº 3
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Ho bisogno di piste e trucchi per andare avanti nel gioco.
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| RISPOSTA |
I
giochi della collezione MVM includono un manuale in formato .pdf
con una sezione di trucchi e piste. Per accedere al manuale,
fare clic su "Start>Tutti i programmi" (Windows XP)
o su "Start>Programmi" (Windows 98/Me) e quindi
selezionare il manuale nel gruppo di programmi:
"Toca Race Driver 2--> 3 Manuale digitale di Toca Race
Driver 2".
Una volta aperto il manuale, entrare nel capitolo "Extra e
consigli", aprendo l'opzione "Segnalibri" a
sinistra e cliccando su "Capitolo 7. Extra e consigli"
nell'indice che apparirà.
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| FAQ
Nº 4
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Il lettore
DVD non riconosce il DVD del gioco o si verifica l'errore "Cabinet danneggiato." durante l'installazione.
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| RISPOSTA |
Per risolvere l'inconveniente ti preghiamo di seguire questi consigli:
- Il gioco è in formato DVD. Accertati di disporre di un lettore di DVD e non di CD-ROM.
- Prima di installare il gioco, è opportuno pulire bene il DVD. Qualsiasi residuo di polvere potrebbe interferire con l'installazione.
- Se il computer dispone di due lettori DVD (perché ad esempio possiede oltre al lettore un masterizzatore) prova ad effettuare l'installazione dall'altra unità.
- È opportuno che prima di procedere all'installazione si chiudano tutti i programmi in esecuzione, e si disattivino temporaneamente i programmi in esecuzione (come ad esempio gli antivirus).
FX Interactive garantisce i suoi prodotti al 100%, per cui, se
il problema dovesse persistere, non esitate a contattare il
nostro Servizio di Assistenza al Cliente.
Qui troverete i nostri dati di contatto.
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| FAQ
Nº 5
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Durante l'installazione appare l'errore: "Unable to load movie playlist. Does the .Ini file exist? It must contain a section [Movies] with an entry 'Movie01=Pathname.dir'
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| RISPOSTA |
È stata identificata un'incompatibilità dell'installatore del gioco, provocata da un plugin del programma di masterizzazione Nero. Il plugin in questione si chiama “InCD”, si avvia direttamente con l'avvio del computer, e resta aperto nella barra delle applicazioni.
Per evitare questa incompatibilità dovresti disinstallare direttamente l'InCD dal tuo sistema. Non è necessario che disinstalli il programma Nero, dovrai solo aprire il pannello di controllo e, nell'opzione “Installazione applicazioni” cerca il programma “InCD”; quindi premi il pulsante “Cambia o rimuovi” e, una volta disinstallato il programma, riavvia il sistema.
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| FAQ
Nº 6
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Durante l'installazione in un sistema Windows XP appare l'errore: "Impossibile scrivere nelle voci di registro. È possibile che non si disponga dei necessari diritti di accesso per installare programmi sul computer."
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| RISPOSTA |
Questo messaggio appare quando si cerca di installare un gioco e non si dispone dei privilegi per l'installazione di programmi nel computer. Per risolvere questo problema è necessario avviare una sessione in Windows XP con un account che possieda i privilegi per l'installazione.
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| FAQ
Nº 7
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Si notano evidenti problemi di rendimento. Il gioco va molto lento, quasi a scatti, l'audio non si sente bene…
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| RISPOSTA |
Questo inconveniente si può manifestare quando le impostazioni iniziali di configurazione del gioco sono troppo elevate per il PC che si sta utilizzando.
Per correggerlo bisogna solo cambiare alcune impostazioni della configurazione. Potete accedere al programma di configurazione di Toca Race Driver 2 dal gruppo di programmi del menu iniziale Start:
Start>Programmi>Toca Race Driver 2>Configurazione di ToCA Race Driver 2
Una volta aperto il programma di configurazione, all'interno della sezione "Grafica" regolare la modalità dello schermo a 640x480. Accertarsi anche di muovere la barra "Dettagli Grafica" a sinistra, verso l'opzione "Velocitá". Per migliorare il rendimento si possono modificare anche le impostazioni audio; in questo caso situare le caratteristiche dell'audio sul livello “pochi” e disattivare la casella "Disattiva l'effetto surround".
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Una volta realizzate le modifiche il gioco dovrebbe funzionare correttamente. Se così non fosse, accertarsi che il computer soddisfi i requisiti minimi richiesti dal prodotto per il suo corretto funzionamento.
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| FAQ
Nº 8
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Quando accedo al programma di configurazione di Toca Race Driver 2 all'interno delle opzioni grafiche, l'opzione di selezione della modalità di schermo compare in bianco e non posso modificare la risoluzione del gioco.
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| RISPOSTA |
Abbiamo riscontrato questo problema con alcune schede video integrate nella scheda madre di marca “Intel” e altre. In questi casi il gioco funzionerà normalmente a una risoluzione 640x480. A causa dei limiti di questa scheda non consigliamo di modificare la configurazione; nonostante questo si può modificare manualmente il file “pchardwareconfig.ini” all'interno della directory di installazione del gioco; se avete eseguito l'installazione automatica la directory sarà: C:\Programmi - Toca Race Driver 2".
Una volta aperto il file cerca l'opzione [Graphics] e modifica i campi “FullScreenHeight” e “FullScreenWidth”. Se per esempio si vuole cambiare la risoluzione a 800 x 600 le linee dovranno risultare così:
FullScreenHeight=600
FullScreenWidth=800
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| FAQ
Nº 9
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Il gioco si blocca nel menu principale.
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| RISPOSTA |
Questo inconveniente è dovuto a qualche conflitto con dispositivi integrati nella scheda madre, soprattutto schede audio.
Per risolverlo bisogna regolare l'accelerazione Hardware della scheda audio e ridurre la qualità delle opzioni dell'audio nel menu di configurazione di "Toca Race Driver 2".
Per ridurre l'accelerazione Hardware cliccare sul menu “Start” e selezionare l'opzione "Esegui..." Nel quadro del dialogo che apparirà in seguito scrivere “dxdiag”. Si aprirà lo strumento di diagnosi di DirectX. Selezionare l'opzione “Audio” e, all'interno del quadro "Funzionalitá DirectX", regolare il livello dell'accelerazione Hardware fino a “Accelerazione di base”, muovendo la barra verso sinistra. Quindi chiudere lo strumento di diagnosi di DirectX.
Per ridurre la qualità del suono nella configurazione del gioco cliccare sul menu “Start” e all'interno di "Programmi" (Win 98/Me) o "Tutti i Programmi" (Win XP) selezionare "Toca Race Driver 2", e selezionare "2. Configurazione di Toca Race Driver 2". Una volta aperto il programma di configurazione selezionare l'opzione “Audio” e regolare le caratteristiche di audio al livello "Pochi". Se inoltre l'opzione “Disattiva l'effetto surround” è disattivata, attivatela.
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| FAQ
Nº 10
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Il programma si chiude e torna a Windows o si blocca quando inizia una gara o quando si accede al menu principale dopo una gara. Dopo il blocco o quando si torna al sistema può capitare che il computer si riavvii.
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| RISPOSTA |
Questo inconveniente si verifica di solito a causa di un conflitto con dispositivi integrati nella scheda madre, soprattutto schede grafiche o audio.
Per risolverlo bisogna regolare l'accelerazione Hardware della scheda audio e ridurre la qualità delle opzioni audio nel menu di configurazione di "Toca Race Driver 2".
Per ridurre l'accelerazione Hardware cliccate sul menu “Start” e selezionate l'opzione "Esegui..." Nel quadro del dialogo che apparirà in seguito scrivete “dxdiag”. Si aprirà lo strumento di diagnosi di DirectX. Selezionate l'opzione “Audio” e, all'interno del quadro "Funzionalitá DirectX", regolate il livello dell'accelerazione Hardware fino a “Accelerazione di base”, muovendo la barra verso sinistra. Quindi chiudete lo strumento di diagnosi di DirectX.
Per ridurre la qualità del suono nella configurazione del gioco cliccate sul menu “Start” e all'interno di "Programmi" (Win 98/Me) o "Tutti i Programmi" (Win XP) selezionate "Toca Race Driver 2", quindi aprite e selezionate "2. Configurazione di Toca Race Driver 2". Una volta aperto il programma di configurazione selezionate l'opzione “Audio” e regolate le caratteristiche di audio al al livello "Pochi". Se inoltre l'opzione “Disattiva l'effetto surround” è disattivata, attivatela.
Se il problema persistesse anche dopo aver realizzato queste modifiche, bisognerà modificare la configurazione grafica. Sempre attraverso il programma di configurazione di "Toca Race Driver 2", selezionate l'opzione "Grafica" e regolate la "Modalità Schermo" a "640 x 480". Muovete la barra di "Dettagli grafica" fino all'opzione “Velocitá” e quindi cliccate su “Impostazioni Avanzate”. Regolate la "Frequenza aggioramento Schermo intero" a "60 Hz" e premi "Ok". Quindi clicca su "Salva e Gioca". È probabile che in seguito appaia la seguente finestra: il programma di impostazione di Race Driver eseguirà dei test per ottenere la migliore frequenza di aggiornamento del monitor". È molto importante accertatevi che la prova di configurazione dell'Hardware stabilisca la frequenza di aggiornamento su 60 Hz. Per farlo dovete dire di non aver visto il cubo girare (anche se l'avete visto) finché la frequenza di aggiornamento non indichi “Preparazione test 75 Hz in corso. Fare clic su Ok per procedere". Quando la prova finisce rispondete "SI", indicando che avete visto il cubo girare.
Questo inconveniente si potrebbe verificare anche quando la scheda grafica non soddisfa il requisito minimo di 32 Mb di RAM.
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| FAQ
Nº 11
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Una volta installato il gioco, quando si cerca di avviarlo appare un errore di questo tipo: "Questo programma ha realizzato un'operazione non ammessa e verrà interrotto..." acompagnato da un codice di errore simile a questo: "Race Driver ha provocato un errore di pagina non valida nel modulo RD2.exe di 0167:0058aabe".
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| RISPOSTA |
Questo inconveniente si può verificare per due motivi:
La scheda grafica installata nel vostro PC non raggiunge i requisiti minimi raccomandati per il gioco (32 Mb di memoria nella scheda grafica). Se non conoscete questo dato della vostra scheda grafica lo potete consultare attraverso lo strumento di diagnosi di DirectX.
Per farlo premete il pulsante “Start” e selezionate l'opzione “Esegui..”. Una volta aperta la finestra "Esegui.." scrivete “dxdiag”. Se lo strumento di diagnosi di Direct X vi chiedesse se volete controllare la firma digitale dei vostri driver rispondete "No". Una volta caricato lo strumeto di diagnosi cliccate sull'opzione "Schermo” e osservate nel quadro "Periferica" il valore della memoria della tua scheda accanto alla frase "Totale appross.". Perché "Toca Race Driver 2" funzioni correttamente il valore dev'essere di minimo 32 Mb.
Se non sapete come realizzare queste operazioni non esitate a mettervi in contatto con il nostro servizio di Assistenza Clienti.
Qui troverete i nostri dati di contatto.
Questo inconveniente si può verificare anche quando la scheda video, nonostrante soddisfi i requisiti richiesti, non dispone dei driver correttamente installati. Potrete riconoscere questo caso tramite lo strumento di diagnosi di DirectX.
Per farlo premete il pulsante “Start” e selezionate l'opzione “Esegui..”. Una volta aperta la finestra "Esegui.." scrivete “dxdiag”. Se lo strumento di diagnosi di Direct X vi chiedesse se volete controllare la firma digitale dei vostri driver rispondete "No". Una volta caricato los strumento di diagnosi cliccate sull'opzione “Schermo” e osservate nel quadro "Periferica" i valori di "Nome", "Produttore", "Tipo di chip"... se in tutti questi elementi il valore è "N/D", la vostra scheda grafica non è ben installata e dovrete scaricare e installare i "driver" per il dispositivo. Se avete bisogno di ulteriori informazioni consultate la nostra "Guida dei driver" o contattate il nostro servizio di Assistenza Clienti.
Qui troverete i nostri dati di contatto.
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| FAQ
Nº 12
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Come configuro il mio volante/ Joystick / Joypad per giocare a Toca Race Driver 2?
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| RISPOSTA |
Per configurare un dispositivo, una volta connesso quest'ultimo al computer e avviato il gioco, bisogna accedere al settore "Opzioni" nella Postazione di controllo del pilota.
All'interno delle opzioni selezionare "Guida" e quindi muovere il tipo di dispositivo del "Giocatore 1" . A questo punto, selezionare il controller dall'opzione "Modalitá volante" preposta. Dopo averlo fatto bisogna ridefinire tutti i comandi all'interno della "Configurazione Comandi", usando il dispositivo selezionato.
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| FAQ
Nº 13
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Come configuro il mio volante/ Joystick / Joypad per giocare a Toca Race Driver 2?
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| RISPOSTA |
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Questo
inconveniente, si può verificare con alcuni chip grafici
integrati nella scheda madre(Sis, Via/S3 Unichrome, Intel).
Per
correggerlo bisogna solo cambiare alcune impostazioni della
configurazione. Potete accedere al programma di configurazione
di Toca Race Driver 2 dal gruppo di programmi del menu iniziale
Start:
Start>Programmi>Toca
Race Driver 2>Configurazione di ToCA Race Driver 2
Una
volta aperto il programma di configurazione, all'interno della
sezione "Grafica" regolare la modalità dello schermo
a 640x480. Accertarsi anche di muovere la barra "Dettagli
Grafica" a sinistra, verso l'opzione "Velocitá".
Una volta
realizzate le modifiche il gioco dovrebbe funzionare
correttamente. Se così non fosse, potrebbe essere necessario aggiornare i driver video.
Accertarsi anche che il computer soddisfi i requisiti minimi richiesti
dal prodotto per il suo corretto funzionamento.
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