Strategia
DISCIPLES II ANTHOLOGY
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Dall’inglese “Frecuently Asked Questions”, le faq sono le domande più comuni che gli utenti dei nostri giochi ci rivolgono.

In questa sezione ti forniamo le risposte a ciascuna di esse.

Se ti sorgesse qualche dubbio, contatta il nostro Servizio di Assistenza Clienti.

 
LISTA DELLE FAQ
1º - Vorrei comprare il gioco ma non so dove trovarlo. Quanto costa?
2º - Quali sono i requisiti minimi che il pc deve soddisfare affinché il gioco funzioni?
3º - Ho bisogno di indizi e trucchi per andare avanti nel gioco.
4º - Non trovo la scheda dell'utente registrato che si trova all’interno della custodia del prodotto.
5º - Cosa devo fare per diventare membro della Comunità FX?
6º - Il lettore DVD non riconosce il DVD del gioco o si verifica l'errore "Cabinet danneggiato." durante l'installazione.
7º - Quando procediamo all'installazione appare l'errore: "Unable to load movie playlist. Does the .Ini file exist? It must contain a section [Movies] with an entry 'Movie01=Pathname.dir'.
8º - Durante l'installazione in un sistema Windows XP appare l'errore: "Impossibile scrivere l'entrata nel registro: ...È possibile che non si disponga dei diritti di accesso necessari per installare programmi sul computer".
 
FAQ Nº1
Vorrei comprare il gioco ma non so dove trovarlo. Quanto costa?

Troverai "DISCIPLES II ANTHOLOGY" in grandi magazzini, negozi specializzati ed edicole al prezzo di 9,95 €. Se non fosse disponibile nel tuo punto vendita abituale, chiama il nostro Servizio d'Assistenza Clienti e ti indicheremo il posto a te più vicino dove potrai trovarlo.

Clicca qui per accedere ai nostri dati di contatto.

 
FAQ Nº2
Quali sono i requisiti minimi che il pc deve soddisfare affinché il gioco
funzioni?
Affinché l'esperienza di gioco sia ottimale, consigliamo sempre di non eseguire i giochi in computer che non soddisfino i requisiti minimi consigliati. I requisiti minimi di "DISCIPLES II ANTHOLOGY" sono:

Windows XP/Vista/7 - Pentium IV 1 GHz - 512 MB di memoria RAM – 2,5 Gb di spazio libero sull'hard disk - Scheda video da 8 Mb - Lettore DVD-ROM - Scheda audio.

Se non sei a conoscenza dei requisiti minimi del tuo computer, non esitare a metterti in contatto con il nostro Servizio Assistenza Clienti, ti aiuteremo a verificarli. Clicca qui per accedere ai nostri dati di contatto.
 
FAQ Nº3
Ho bisogno di indizi e trucchi per andare avanti nel gioco.
Per ottenere il massimo rendimento di "DISCIPLES II ANTHOLOGY", ti consigliamo di leggere attentamente il manuale che accompagna il gioco.

Ti suggeriamo inoltre di visitare la pagina degli extra del gioco per ottenere informazioni aggiuntive. 

Se hai bisogno di ulteriori consigli per andare avanti, non esitare a contattare il nostro Servizio Assistenza Clienti. Clicca qui per accedere ai nostri dati di contatto.
 
FAQ Nº4
Non trovo la scheda dell'utente registrato che si trova all’interno della custodia del prodotto.

Non è più necessaria. Adesso puoi entrare a fare parte della comunità FX in tutta comodità, semplicemente indicandoci il tuo indirizzo e-mail al momento dell'installazione o dalla finestra “Inizio del gioco”.

Per farlo, clicca su: Start> Programmi ( per Windows XP) Start > Tutti i programmi (per Windows Vista).

Cerca il gruppo di programmi "DISCIPLES II ANTHOLOGY" e fai click su "DISCIPLES II ANTHOLOGY". Si aprirà l’opzione “Inizio del gioco”.

Clicca su “Comunità FX” e segui le istruzioni che appaiono sullo schermo.


Ricorda che per unirti alla Comunità FX devi essere connesso a Internet.


 
FAQ Nº5
Cosa devo fare per diventare membro della Comunità FX?

Puoi unirti alla Comunità FX in tutta comodità cliccando qui.
Verrai informato su tutte le nostre novità: giochi, notizie, aggiornamenti... Devi solo indircarci il tuo indirizzo e-mail.
 
FAQ Nº6
Il lettore DVD non riconosce il DVD del gioco o si verifica l'errore "Cabinet danneggiato." durante l'installazione.
Per risolvere l'inconveniente ti preghiamo di seguire questi consigli:

- Il gioco è in formato DVD. Assicurati di disporre di un lettore DVD e non CD-ROM.
- Prima di installare il gioco, è opportuno pulire bene il DVD.
- Se il computer dispone di più di un lettore DVD prova ad effettuare l'installazione dall'altra unità.
- Prima di procedere all'installazione, è opportuno chiudere tutti i programmi in esecuzione e disattivare temporaneamente gli antivirus.

FX Interactive garantisce i suoi prodotti al 100%, per cui, se il problema dovesse persistere, non esitare a contattare il nostro Servizio Assistenza Clienti. Puoi trovare qui i nostri dati di contatto.
 
FAQ Nº7
Quando procediamo all'installazione appare l'errore: "Unable to load movie playlist. Does the .Ini file exist? It must contain a section [Movies] with an entry 'Movie01=Pathname.dir'.
È stata identificata un'incompatibilità dell'installatore del gioco, provocata da un plug-in del programma di masterizzazione Nero. Il plug-in in questione si chiama “InCD” , si esegue direttamente con l'avvio del computer e rimane aperto nella barra delle applicazioni.

Per evitare quest’incompatibilità, dovresti disinstallare il programma "InCD". Apri il pannello di controllo e, nell’opzione “Aggiungi o rimuovi programmi” ("Programmi e caratteristiche" in Windows Vista) cerca l'applicazione “InCD”, quindi premi il pulsante “Cambia o rimuovi” . Una volta disinstallato il programma, riavvia il sistema prima di eseguire nuovamente l'installazione del gioco. Se il problema dovesse persistere, non esitare a contattare il nostro Servizio di Assistenza Clienti. Puoi trovare qui i nostri dati di contatto.
 
FAQ Nº8
Durante l'installazione in un sistema Windows XP appare l'errore: "Impossibile scrivere l'entrata nel registro: ...È possibile che non si disponga dei diritti di accesso necessari per installare programmi sul computer".

Durante l'installazione in un sistema Windows XP appare l'errore:

Questo messaggio appare quando si cerca di installare un gioco e non si dispone dei privilegi per l'installazione di programmi nel computer. Per risolvere questo problema è necessario avviare una sessione in Windows XP con un account che disponga dei privilegi per l'installazione.

 
(c) FX Interactive