Troverai "DRAKENSANG - PHILEASSON´S SECRET" in grandi magazzini, negozi specializzati ed edicole al prezzo di 9,95 €. Se non fosse disponibile nel tuo punto vendita abituale, chiama il nostro Servizio d'Assistenza Clienti e ti indicheremo il posto a te più vicino dove potrai trovarlo.

Durante l'installazione in un sistema Windows XP appare l'errore:

Questo messaggio appare quando si cerca di installare un gioco e non si dispone dei privilegi per l'installazione di programmi nel computer. Per risolvere questo problema è necessario avviare una sessione in Windows XP con un account che disponga dei privilegi per l'installazione.

"Drakensang Phileasson’s Secret”, non è un gioco singolo, è un’espansione ufficiale del gioco "Drakensang – The River of Time”. Bisogna tenere installato sul tuo computer il gioco "Drakensang – The River of Time", per riuscire a installare l’espansione e godere della nuova avventura.

Potrai acquistare "Drakensang – The River of Time" nelle edicole, grandi magazzini e nei negozi specializzati al prezzo di 19,95 €. Se non fosse disponibile nel tuo punto vendita abituale, chiama il nostro Servizio d'Assistenza Clienti e ti indicheremo il punto vendita a te più vicino.

Questo inconveniente si può manifestare quando le impostazioni iniziali della configurazione del gioco sono troppo elevate per il PC che si sta utilizzando. Per porvi rimedio, basta solo modificare alcune impostazioni della configurazione audio e video del gioco. Puoi accedere alla configurazione del gioco dal menu principale.

Accertati che, all'interno delle opzioni, le impostazioni video appaiano come viene mostrato nell'immagine:

Questo inconveniente si può verificare quando si esegue il gioco in un computer la cui scheda grafica non è supportata dal programma, quando la scheda non ha installato correttamente i suoi “driver” o ancora, quando la scheda non dispone dell’ultima versione di DirectX.

Come indicato nei requisiti minimi del prodotto, "Drakensang - Phileasson's Secret" funziona solo con schede video da 256 Mb di memoria come minimo (NVidia GeForce 6600 o superiore, ATI Radeon X700 o superiore). Se non sei a conoscenza del modello della tua scheda video, lo puoi verificare attraverso lo strumento di diagnosi di DirectX.

A tal fine clicca sul pulsante “Start” e seleziona l'opzione “Esegui” (se utilizzi Windows Vista oppure Windows 7 l'opzione "Esegui" si trova in "Start" - Tutti i programmi - Accessori oppure digita la parola "Dxdiag" nella casella "Cerca" e premi il tasto "Invio"). Quando appare la schermata "Esegui", digita "dxdiag". Se quando appare lo strumento di diagnosi di DirectX ti viene chiesto se vuoi controllare la firma digitale dei tuoi driver, seleziona "No". Una volta caricato lo strumento di diagnosi, clicca sull'opzione "Schermo" e osserva sul quadro "Periferica" il nome e il fabbricante della tua scheda, così come la quantità di memoria che appare accanto al testo "Memoria totale appross.".



Anche se la tua scheda soddisfa tutti i requisiti, assicurati che siano stati aggiornati tutti i driver della tua scheda video. Consulta la nostra Guida dei driver per ottenere ulteriori informazioni.

Assicurati infine di avere installato l’ultima versione di DirectX. Per farlo, esegui il programma “DXSETUP. exe” che si trova all’interno della cartella "DirectX" del DVD di "DRAKENSANG - PHILEASSON´S SECRET".

Se non sai come realizzare queste operazioni, non esitare a contattare il nostro Servizio d'Assistenza Clienti.