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| LISTA delle FAQ´S |
| 1º - Vorrei comprare il gioco ma non so dove trovarlo. Quanto costa? |
| 2º - Quali sono i requisiti minimi di cui ha bisogno il gioco per funzionare? |
| 3º - Ho bisogno d'indizi e trucchi per andare avanti nel gioco. |
| 4º - Non trovo la scheda d'utente registrato che si trova all’interno della custodia del prodotto. |
| 5º - Il lettore DVD non riconosce il DVD del gioco o si verifica l'errore "Cabinet danneggiato." durante l'installazione. |
| 6º - Quando procediamo all'installazione appare l'errore: "Unable to load movie playlist. Does the .Ini file exist? It must contain a section [Movies] with an entry 'Movie01=Pathname.dir'. |
| 7º - Durante l'installazione in un sistema Windows XP appare l'errore: "Impossibile scrivere le voci nel registro. ....È possibile che non si disponga dei diritti di accesso necessari per installare programmi sul computer. |
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FAQ Nº1
Vorrei comprare il gioco ma non so dove trovarlo. Quanto costa?
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Troverai "RUNAWAY 2" in grandi magazzini, negozi specializzati ed edicole al prezzo di 9,95 €. Se non fosse disponibile nel tuo punto vendita abituale, chiama il nostro Servizio d'Assistenza Clienti e ti indicheremo il posto a te più vicino dove potrai trovarlo.
Clicca qui per accedere ai nostri dati di contatto. |
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FAQ Nº2
Quali sono i requisiti minimi di cui ha bisogno il gioco per funzionare?
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Affinché l'esperienza del gioco sia ottimale, consigliamo sempre di non eseguire i giochi in computer che non soddisfino i requisiti minimi consigliati.
I requisiti minimi di RUNAWAY 2 sono:
Windows XP/Vista - Pentium III 1 GHz - 512 Mb di memoria RAM - 1,8 Gb di spazio libero sul disco fisso - Scheda grafica da 8 Mb - Risoluzione monitor 1024 x 768 - Lettore DVD-ROM - Scheda audio .
Se non sei a conoscenza dei requisiti minimi del tuo computer, non esitare a metterti in contatto con il nostro Servizio di Assistenza Clienti, ti aiuteremo a verificarli. Clicca qui per accedere ai nostri dati di contatto.
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FAQ Nº3
Ho bisogno d'indizi e trucchi per andare avanti nel gioco.
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Per ottenere il massimo rendimento dal gioco, ti consigliamo di leggere attentamente il manuale che lo accompagna. Runaway 2 ha un sistema di indizi interattivo incorporato allo stesso programma, che ti aiuterà a superare le varie sfide proposte dal gioco.
Puoi trovare tutte le informazioni su questo sistema nel dittico stampato "Sistema di indizi di Runaway 2". Ti suggeriamo inoltre di visitare la pagina degli extra del gioco per ottenere informazioni addizionali.
Se hai bisogno d’ulteriori consigli per andare avanti, non esitare a contattare il nostro Servizio Assistenza Clienti. Clicca qui per accedere ai nostri dati di contatto. |
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FAQ Nº4
Non trovo la scheda d'utente registrato che si trova all’interno della custodia del prodotto.
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Non è più necessario. Adesso puoi entrare a fare parte della comunità FX in tutta comodità dal nostro sito Internet: www.fxinteractive.com. |
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FAQ Nº5
Il lettore DVD non riconosce il DVD del gioco o si verifica l'errore "Cabinet danneggiato." durante l'installazione.
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Per risolvere l'inconveniente ti preghiamo di seguire questi consigli:
- Il gioco è in formato DVD. Assicurati di disporre di un lettore di DVD e non di CD-ROM.
- Prima di installare il gioco, è opportuno pulire bene il DVD. Qualsiasi residuo di polvere potrebbe interferire con l'installazione.
- Se il computer dispone di due lettori DVD (perché ad esempio possiede oltre al lettore un masterizzatore) prova ad effettuare l'installazione dall'altra unità.
- Prima di procedere all'installazione, è opportuno chiudere tutti i programmi in esecuzione, e disattivare temporaneamente i programmi permanenti (come ad esempio gli antivirus).
FX Interactive garantisce i suoi prodotti al 100%, per cui, se il problema dovesse persistere, non esitare a contattare il nostro Servizio di Assistenza Clienti. Puoi trovare qui i nostri dati di contatto. |
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FAQ Nº6
Quando procediamo all'installazione appare l'errore: "Unable to load movie playlist. Does the .Ini file exist? It must contain a section [Movies] with an entry 'Movie01=Pathname.dir'.
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È stata identificata un'incompatibilità dell'installatore del gioco, provocata da un plugin del programma di masterizzazione Nero. Il plugin in questione si chiama “InCD” , si esegue direttamente con l'avvio del computer e rimane aperto nella barra delle applicazioni.
Per evitare quest’incompatibilità dovresti disinstallare il programma "InCD". Apri il pannello di controllo e, nell’opzione “aggiungi o rimuovi programmi” (programmi e caratteristiche Windows Vista) cerca l'applicazione “InCD”, quindi premi il pulsante “cambia o rimuovi” . Una volta disinstallato il programma, riavvia il sistema.
Se il problema dovesse persistere, non esitare a contattare il nostro Servizio di Assistenza Clienti. Puoi trovare qui i nostri dati di contatto. |
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FAQ Nº7
Durante l'installazione in un sistema Windows XP appare l'errore: "Impossibile scrivere le voci nel registro. ....È possibile che non si disponga dei diritti di accesso necessari per installare programmi sul computer.
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Questo messaggio appare quando si cerca di installare un gioco e non si dispone dei privilegi per l'installazione di programmi nel computer. Per risolvere questo problema è necessario avviare una sessione in Windows XP con un account che disponga dei privilegi per l'installazione.
È consigliabile mettersi in contatto con l'amministratore del tuo PC. |
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