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| LISTA Delle FAQ |
| 1º - Vorrei comprare il gioco ma non so dove trovarlo. Quanto costa? |
| 2º - Quali sono i requisiti minimi del gioco? |
| 3º - Ho bisogno di indizi e trucchi per andare avanti nel gioco. |
| 4º - Il lettore DVD non riconosce il DVD del gioco o si verifica l'errore "Cabinet danneggiato." durante l'installazione. |
| 5º - ¿Cosa devo fare per diventare membro della Comunità FX? |
| 6º - Il lettore DVD non riconosce il DVD del gioco o si verifica l'errore "Cabinet danneggiato." durante l'installazione. |
| 7º - Quando procediamo all'installazione appare l'errore: "Unable to load movie playlist. Does the .Ini file exist? It must contain a section [Movies] with an entry 'Movie01=Pathname.dir'. |
| 8º - Durante l'installazione in un sistema Windows XP appare l'errore: "Impossibile scrivere nelle voci di registro." È possibile che non si disponga dei necessari diritti di accesso per installare programmi sul computer. |
| 9º - Quando avvio "Trials2 - Second Edition" per la prima volta, il gioco mi richiede un codice che non so dove trovare. |
| 10º - Il rendimento del gioco non è ottimale. Il gioco va molto lento, quasi a scatti. Il suono s’interrompe… |
| 11º - Una volta entrato nel gioco, non riesco ad accedere ai miei punteggi né ai punteggi ed ai replay di altri utenti. |
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FAQ Nº1
Vorrei comprare il gioco ma non so dove trovarlo. Quanto costa?
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Troverai "Trials2 - Second Edition" in grandi magazzini, negozi specializzati ed edicole al prezzo di 9,95 €. Se non fosse disponibile nel tuo punto vendita abituale, chiama il nostro Servizio d'Assistenza Clienti e ti indicheremo il posto a te più vicino dove potrai trovarlo.
Clicca qui per accedere ai nostri dati di contatto. |
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FAQ Nº2
Quali sono i requisiti minimi del gioco?
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Affinché l'esperienza di gioco sia ottimale, consigliamo sempre di non eseguire i giochi in computer che non soddisfino i requisiti minimi consigliati. I requisiti di "Trials2 - Second Edition" per quanto riguarda il processore e la scheda video sono:
Windows XP/Vista - Pentium III 600 MHz - 512 Mb di memoria RAM – 240 Mb di spazio libero sull'hard disk - Scheda video da 64 Mb - Lettore di DVD-ROM - Scheda audio.
Se non sei a conoscenza dei requisiti minimi del tuo computer, non esitare a metterti in contatto con il nostro Servizio di Assistenza Clienti dove ti aiuteremo a trovarli. Clicca qui per accedere ai nostri dati di contatto.
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FAQ Nº3
Ho bisogno di indizi e trucchi per andare avanti nel gioco.
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Per ottenere il massimo rendimento di "Trials2 - Second Edition", ti consigliamo di leggere attentamente il manuale che accompagna il gioco.
Ti consigliamo anche di visitare la pagina degli extra del gioco per trovare informazioni aggiuntive.
Se hai bisogno di ulteriori consigli non esitare a contattare il nostro Servizio Assistenza Clienti. Clicca qui per accedere ai nostri dati di contatto. |
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FAQ Nº4
Non trovo la scheda d'utente registrato che si trova all’interno della custodia del prodotto.
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Non è più necessaria. Adesso puoi entrare a fare parte della comunità FX in tutta comodità, semplicemente indicandoci il tuo indirizzo e-mail al momento dell'installazione o dalla finestra “inizio del gioco”.
Per farlo, clicca su: Start> Programmi( per windows XP) Start > Tutti i programmi (per Windows Vista).
Cerca il gruppo di programmi "Trials2 - Second Edition" e fai click su “1. Trials2 - Second Edition"”. Si aprirà l’opzione “Inizio del gioco”.
Clicca su “Comunità FX” e segui le istruzioni che appaiono sullo schermo.
Ricorda che per unirti alla Comunità FX devi essere connesso a Internet.
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FAQ Nº5
¿Cosa devo fare per diventare membro della Comunità FX?
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Puoi unirti alla Comunità FX in tutta comodità cliccando qui.
Verrai informato su tutte le nostre novità: giochi, notizie, aggiornamenti... Devi solo indircarci il tuo indirizzo e-mail. |
FAQ Nº6
Il lettore DVD non riconosce il DVD del gioco o si verifica l'errore "Cabinet danneggiato." durante l'installazione.
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Per risolvere l'inconveniente ti preghiamo di seguire questi consigli:
- Il gioco è in formato DVD. Accertati di disporre di un lettore di DVD e non di CD-ROM.
- Prima di installare il gioco, è opportuno pulire bene il DVD. Qualsiasi residuo di polvere potrebbe interferire con l'installazione.
- Se il computer dispone di due lettori DVD (perché ad esempio possiede oltre al lettore un masterizzatore) prova ad effettuare l'installazione dall'altra unità.
- È opportuno che prima di procedere all'installazione si chiudano tutti i programmi in esecuzione, e si disattivino temporaneamente i programmi in esecuzione (come ad esempio gli antivirus).
FX Interactive garantisce i suoi prodotti al 100%, per cui, se il problema dovesse persistere, non esitare a contattare il nostro Servizio di Assistenza Clienti. Puoi trovare qui i nostri dati di contatto. |
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FAQ Nº7
Quando procediamo all'installazione appare l'errore: "Unable to load movie playlist. Does the .Ini file exist? It must contain a section [Movies] with an entry 'Movie01=Pathname.dir'.
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È stata identificata un'incompatibilità dell'installatore del gioco, provocata da un plugin del programma di masterizzazione Nero. Il plugin in questione si chiama “InCD”, si avvia direttamente con l'avvio del computer, e resta aperto nella barra delle applicazioni.
Per evitare questa incompatibilità dovresti disinstallare direttamente l'InCD dal tuo sistema. Non è necessario che disinstalli il programma Nero, dovrai solo aprire il pannello di controllo e, nell'opzione “Installazione applicazioni” cerca il programma “InCD”; quindi premi il pulsante “Cambia o rimuovi” e, una volta disinstallato il programma, riavvia il sistema. |
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FAQ Nº8
Durante l'installazione in un sistema Windows XP appare l'errore: "Impossibile scrivere nelle voci di registro." È possibile che non si disponga dei necessari diritti di accesso per installare programmi sul computer.
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Questo messaggio appare quando si cerca di installare un gioco e non si dispone dei privilegi per l'installazione di programmi nel computer.
Per risolvere questo problema è necessario avviare una sessione in Windows XP con un account che possieda i privilegi per l'installazione. |
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FAQ Nº9
Quando avvio "Trials2 - Second Edition" per la prima volta, il gioco mi richiede un codice che non so dove trovare.
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| Troverai il codice nel manuale cartaceo che accompagna il gioco, all'interno della copertina (pagina 2 del manuale). |
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FAQ Nº10
Il rendimento del gioco non è ottimale. Il gioco va molto lento, quasi a scatti. Il suono s’interrompe…
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Questo inconveniente si può manifestare quando le impostazioni iniziali della configurazione del gioco sono troppo elevate per il PC che si sta utilizzando. Per rimediarlo bisogna solo cambiare alcune impostazioni della configurazione video e audio del gioco. Puoi accedere alla configurazione del gioco dal menu principale.
Accertati che, all'interno delle opzioni video, la "Risoluzione di gioco" sia impostata a 1024 x 768.
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FAQ Nº11
Una volta entrato nel gioco, non riesco ad accedere ai miei punteggi né ai punteggi ed ai replay di altri utenti.
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Per poter vedere i tuoi punteggi e accedere ai punteggi ed ai replay di altri utenti, devi essere connesso a Internet durante il gioco. Se hai già verificato la tua connessione ma non riesci ancora ad avere accesso a tutte le opzioni del gioco, accertati che nessun firewall stia impedendo al programma di accedere liberamente a Internet.
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